JV Valmennus Oy – Verkkokaupan tietosuojaseloste
Päivitetty 4.10.2026
JV Valmennus Oy
Y-tunnus: 3148300-9
Osoite: Lehmusahontie 19 C 43100 Saarijärvi
Sähköposti: info@jv-valmennus.fi
Puhelin: 040 042 1049
Tietosuojaa ja henkilötietojen käsittelyä koskevat yhteydenotot osoitetaan yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.
Tämä seloste koskee ainoastaan JV Valmennus Oy:n valmennusasiakkaiden henkilötietojen käsittelyä Trainero Shop -verkkokaupassa sekä valmennuspalveluiden tilaamisen, toimittamisen ja asiakassuhteen hoitamisen yhteydessä.
Käsittelemme asiakkaan ilmoittamia perushenkilötietoja, kuten nimeä, sähköpostiosoitetta ja puhelinnumeroa sekä tilauksen edellyttämiä osoite- ja laskutustietoja. Lisäksi käsittelemme ostettuun palveluun, tilaukseen ja maksun tilaan liittyviä tietoja sekä asiointiin liittyvää viestintää.
Tiedot saadaan asiakkaalta tilauksen ja asioinnin yhteydessä sekä tilausten ja maksujen osalta verkkokauppa- ja maksupalvelusta. Tilauksen ja palvelun toteuttamiseksi tarpeellisten tietojen puuttuminen voi estää tilauksen käsittelyn.
Käytämme tietoja tilausten käsittelyyn, ostetun palvelun toimittamiseen, asiakassuhteen hoitamiseen ja palveluun liittyvään viestintään. Näiden tietojen käsittely perustuu asiakkaan kanssa tehtävään sopimukseen ja sitä edeltäviin asiakkaan pyytämiin toimiin.
Laskutukseen, kirjanpitoon ja muihin lakisääteisiin velvoitteisiin liittyvä käsittely perustuu lakisääteiseen velvoitteeseen. Emme käytä uutiskirjeitä.
Verkkokauppa-alustana toimii Trainero Shop. Maksujen välittämiseen käytetään Paytrailia. Näissä palveluissa käsitellään tilausten, palvelun ja maksamisen toteuttamiseen tarvittavia tietoja. Tietoja käsittelevät tehtäviensä edellyttämässä laajuudessa myös kirjanpidosta vastaavat tahot. Viranomaisille tietoja luovutetaan lain edellyttämissä tilanteissa.
Paytrail toimii henkilötietojen käsittelijänä niiden maksajatietojen osalta, jotka välitämme sille maksutapahtuman yhteydessä. Paytrailin itse maksupalvelussaan keräämistä tiedoista kerrotaan sen omassa tietosuojaselosteessa:
https://www.paytrail.com/tietosuojaseloste-paytrailin-maksupalvelu
Tietojen siirtoa ei tapahdu EU-/ETA-alueen ulkopuolelle
Palvelun toteuttamiseen liittyvät asiakastiedot poistetaan JV Valmennus Oy:n asiakasrekisteristä palvelun päätyttyä, ellei säilyttämiselle ole lakisääteistä perustetta.
Kirjanpitoon kuuluvat tilaus-, maksu- ja laskutustiedot säilytetään lakisääteisen ajan. Kirjanpidon tositteiden vähimmäissäilytysaika on kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jonka aikana tilikausi on päättynyt. Näitä tietoja ei siksi poisteta samalla kuin muut asiakastiedot.
Asiakastietojen käyttöoikeudet on rajattu työtehtävien perusteella. JV Valmennus Oy pääkäyttäjällä on pääsy asiakkaiden perustietoihin. Valmentajilla on pääsy ainoastaan omien valmennusasiakkaidensa tietoihin.
Tietoihin kirjaudutaan henkilökohtaisella käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Sivullisille ei myönnetä pääsyä asiakastietoihin. Palvelun tuottamiseen osallistuvien palveluntarjoajien mahdollinen tietojen käsittely kuvataan tämän tietosuojaselosteen kohdassa 5.
Sinulla on oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä, tarkastaa tietosi ja pyytää virheellisten tietojen korjaamista. Lain edellytysten täyttyessä voit pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista sekä tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen. Jos käsittely perustuu oikeutettuun etuun, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä. Mahdollisen suostumukseen perustuvan käsittelyn osalta voit peruuttaa suostumuksesi.
Lakisääteiset säilytysvelvoitteet voivat rajoittaa tietojen poistamista. Lähetä oikeuksiasi koskeva pyyntö osoitteeseen info@jv-valmennus.fi. Varmistamme tarvittaessa henkilöllisyytesi ja vastaamme lähtökohtaisesti kuukauden kuluessa.
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojasäännöksiä, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle: https://tietosuoja.fi.
Verkkokaupan evästeistä ja mahdollisista muista seurantatekniikoista tiedotetaan erillisessä evästekäytännössä. Evästetiedot ja suostumusten hallinta toteutetaan sivustolla tosiasiallisesti käytettyjen tekniikoiden mukaisesti.